Perfectionnement en anglais pour les professionnels du tourisme | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Perfectionnement en anglais pour les professionnels du tourisme

Cette formation répond aux besoins des entreprises du tourisme confrontées à une clientèle internationale. Elle vise à améliorer la communication orale et écrite dans des situations courantes : accueil, réservation, gestion de réclamations et promotion de services. Les participants travaillent sur le vocabulaire spécifique, les tournures adaptées et les bonnes pratiques interculturelles. Des mises en situation réelles permettent de consolider les acquis et de gagner en confiance.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser le vocabulaire anglais adapté aux métiers du tourisme
• Savoir communiquer efficacement avec des clients anglophones
• Gérer les réservations, réclamations et promotions en anglais
• Adapter son discours aux attentes interculturelles
• Renforcer sa confiance dans les échanges professionnels

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau A2 minimum en anglais (évaluation initiale proposée).
• Public visé : Salariés du secteur touristique confrontés à une clientèle anglophone ou en gestion de projets internationaux.