Maîtriser l'anglais professionnel en tourisme, hôtellerie et restauration pour le TOEIC | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser l'anglais professionnel en tourisme, hôtellerie et restauration pour le TOEIC

Cette formation permet aux collaborateurs et cadres du secteur tourisme, hôtellerie et restauration d'acquérir un anglais opérationnel immédiatement utilisable en contexte professionnel. Axée sur les échanges courants avec clients internationaux, la gestion des réservations, la prise de commandes et les situations d'urgence, elle inclut une préparation spécifique au test TOEIC Listening & Reading. La pédagogie alterne apports théoriques, jeux de rôle et exercices pratiques basés sur des scénarios réels. Adaptée aux petites comme aux grandes structures, cette formation est éligible aux financements OPCO.

Objectifs pédagogiques

• Développer un vocabulaire sectoriel adapté aux métiers du tourisme et de l'hôtellerie-restauration.
• Améliorer la compréhension orale et écrite dans des contextes professionnels variés.
• Maîtriser les formulations types pour gérer les demandes clients, réservations et réclamations.
• Préparer efficacement les épreuves du TOEIC Listening & Reading.
• Acquérir des techniques pour communiquer avec assurance auprès d'une clientèle internationale.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau d'anglais élémentaire à intermédiaire (A2-B1). Test de positionnement préalable inclus.
• Public visé : Professionnels du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration souhaitant valider leurs compétences en anglais par une certification reconnue.