Maîtriser l'anglais professionnel dans l'hôtellerie et la restauration | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser l'anglais professionnel dans l'hôtellerie et la restauration

Cette formation de 7 heures, conçue pour les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration, vise à renforcer la communication en anglais dans un contexte professionnel quotidien. Objectif : échanger avec aisance avec des clients internationaux, comprendre et répondre à leurs demandes précises, et résoudre les situations courantes en anglais. Méthode interactive combinant mises en situation réelles, jeux de rôle et échanges guidés. Adaptée aux débutants comme aux utilisateurs intermédiaires cherchant à gagner en confiance. Finançable OPCO et éligible Qualiopi.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir un vocabulaire spécifique aux métiers de l'hôtellerie et de la restauration.
• Savoir mener des échanges professionnels en anglais avec confiance et précision.
• Comprendre et répondre aux demandes courantes des clients internationaux.
• Maîtriser les formulations essentielles pour conseiller et résoudre des situations simples.
• Améliorer sa prononciation et sa fluidité dans des contextes professionnels variés.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau A1 ou A2 en anglais (compréhension basique). Pas de prérequis en formation professionnelle.
• Public visé : Toute personne travaillant dans l'hôtellerie ou la restauration et devant communiquer en anglais avec une clientèle internationale.