Maîtriser la communication non verbale pour le leadership et la vente | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser la communication non verbale pour le leadership et la vente

Cette formation rompt avec les clichés de la communication classique pour proposer une approche pragmatique du langage corporel en milieu corporate. Le programme se concentre sur la synchronisation entre le message verbal et les signaux physiques pour éliminer les dissonances qui nuisent à la crédibilité. Les participants apprennent à lire les micro-expressions, à analyser la posture et à gérer l'espace physique lors de négociations ou de réunions stratégiques. L'accent est mis sur l'intelligence situationnelle : savoir quand intervenir, comment ajuster son ton et comment détecter les signaux de résistance ou d'adhésion chez un client ou un collaborateur. À travers des mises en situation réelles, BusinessDigital.fr transmet des outils de lecture rapide pour gagner en influence et en empathie. L'objectif est de transformer chaque interaction en un levier de performance commerciale et managériale. Le parcours inclut des exercices de calibration pour aligner l'image projetée avec les objectifs professionnels, garantissant ainsi une communication cohérente et impactante.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les signaux non verbaux de congruence
• Analyser les micro-expressions faciales en temps réel
• Adapter sa posture pour instaurer la confiance
• Détecter les indicateurs de tension ou de désaccord
• Synchroniser le langage corporel avec le discours commercial

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en gestion d'équipe ou en relation client est souhaitée.
• Public visé : Tout professionnel souhaitant accroître son influence et sa compréhension relationnelle.