Maîtriser la communication assertive pour des échanges professionnels efficaces | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser la communication assertive pour des échanges professionnels efficaces

Cette formation permet aux professionnels de tous secteurs de construire des échanges professionnels fondés sur l'assertivité. Vous apprendrez à exprimer vos idées avec clarté, à gérer les situations de tension et à adapter votre communication selon vos interlocuteurs. Les ateliers pratiques et les mises en situation vous aideront à intégrer ces compétences pour des relations professionnelles plus fluides et productives. Adaptée aux exigences des entreprises, cette formation est éligible à un financement via les OPCO.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir les fondamentaux de la communication assertive
• Savoir formuler des demandes ou des refus avec respect et fermeté
• Gérer les situations de désaccord ou de tension avec professionnalisme
• Adapter son discours à son interlocuteur et au contexte professionnel
• Renforcer sa confiance en situation d'échange

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Adapté aux profils débutants comme confirmés.
• Public visé : Tous professionnels souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle en contexte professionnel.