Maîtriser l'IA pour optimiser les processus bancaires et assurantiels | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser l'IA pour optimiser les processus bancaires et assurantiels

Cette formation pratique accompagne les professionnels des secteurs bancaire, assurantiel et financier dans l'adoption de l'IA pour optimiser leurs supports opérationnels. Au travers d'ateliers ciblés, les participants apprennent à identifier les leviers d'automatisation, à sélectionner les solutions technologiques adaptées et à déployer des outils d'IA générative ou analytique. Les cas d'usage concrets couvrent la gestion des sinistres, l'analyse de risques, le traitement des demandes clients ou encore l'optimisation des processus back-office. La formation inclut des démonstrations d'outils accessibles et des retours d'expérience d'entreprises ayant franchi le pas.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les opportunités d'IA dans les processus bancaires, assurantiels et financiers
• Sélectionner les outils d'IA adaptés à ses besoins opérationnels
• Automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité
• Appliquer des cas concrets d'IA sur des supports opérationnels existants
• Construire un plan d'action pour intégrer l'IA dans son service

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience de base en gestion de processus ou en relation client est un plus.
• Public visé : Toute personne amenée à participer à la modernisation des processus bancaires, assurantiels ou financiers au sein d'une entreprise.