Maîtriser Animer et modérer les réseaux sociaux des collectivités territoriales | Tinanitu

Le programme Animer et modérer les réseaux sociaux des collectivités territoriales a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation professionnelle d'une journée s'adresse aux chargés de communication, élus ou agents des collectivités territoriales souhaitant renforcer leur maîtrise des réseaux sociaux. L'objectif est de professionnaliser l'animation des comptes institutionnels et de sécuriser la modération des échanges avec les administrés. Les participants apprendront à adapter leur discours aux spécificités des publics locaux, à gérer les crises de communication et à optimiser l'engagement des citoyens. La démarche pédagogique alterne apports théoriques, études de cas concrets et mises en situation pratiques pour une application immédiate en contexte professionnel.

Objectifs

Programme

[{"module": "Stratégie et cadre de la communication publique digitale", "content": "Analyse des enjeux de la communication publique sur les réseaux sociaux. Identification des objectifs institutionnels et des cibles prioritaires (citoyens, entreprises, associations). Cadres légaux et déontologiques : droits d'auteur, protection des données, modération. Étude des bonnes pratiques des collectivités performantes.", "duration_hours": 2}, {"module": "Animation des comptes institutionnels", "content": "Techniques de rédaction adaptées aux publics locaux. Personnalisation du ton et du style selon les plateformes (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn). Planification de contenu : calendrier éditorial, variété des formats (vidéos, stories, posts statics). Outils de conception et de programmation d

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).