Stratégie digitale : transformer communication et expérience utilisateur | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Stratégie digitale : transformer communication et expérience utilisateur

Cette formation professionnelle vise à doter les collaborateurs des entreprises des compétences nécessaires pour concevoir et déployer une stratégie digitale efficace. Axée sur la communication numérique et le design d’expérience utilisateur, elle aborde les méthodologies pour analyser les besoins utilisateurs, construire des parcours clients adaptés et optimiser l’interaction sur les supports digitaux. Les participants apprendront à aligner leurs actions avec les objectifs métiers tout en garantissant une expérience utilisateur cohérente et performante. Des études de cas concrets permettront d’appliquer ces concepts dans des contextes réels.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux de la communication numérique et du design d’expérience utilisateur
• Maîtriser les méthodologies de conception de parcours clients digitaux
• Savoir analyser les besoins des utilisateurs et adapter les supports digitaux
• Optimiser l’engagement et la conversion via des interfaces et contenus pertinents
• Intégrer les bonnes pratiques d’accessibilité et d’inclusion dans ses projets digitaux

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une première expérience dans le domaine du digital ou de la communication est un plus.
• Public visé : Entreprises souhaitant renforcer leur expertise en stratégie digitale et expérience utilisateur pour améliorer leur performance commerciale.