Développer la performance commerciale avec l'intelligence artificielle et le CRM | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Développer la performance commerciale avec l'intelligence artificielle et le CRM

Cette formation professionnelle vise à doter les équipes commerciales d’outils concrets pour transformer leurs stratégies de développement client. En une journée, les participants apprennent à analyser les données clients, automatiser les tâches répétitives et personnaliser les interactions commerciales. L’accent est mis sur l’intégration de solutions d’intelligence artificielle dans les workflows CRM, permettant d’anticiper les besoins clients, de prioriser les actions commerciales et d’améliorer significativement le taux de conversion. Destinée aux responsables commerciaux et aux équipes terrain, cette formation offre des méthodes immédiatement applicables pour augmenter l’efficacité commerciale.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers d’efficacité commerciale grâce à l’intégration de l’IA
• Automatiser les processus de prospection et de suivi client via des outils CRM
• Exploiter les données clients pour personnaliser les actions commerciales
• Prioriser les actions commerciales en fonction des opportunités identifiées
• Mesurer l’impact des stratégies mises en place sur les performances commerciales

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucune compétence technique préalable requise. Une expérience en gestion de portefeuille client ou en vente est recommandée.
• Public visé : Cette formation s’adresse aux professionnels en charge du développement commercial et de la gestion relationnelle client au sein d’entreprises de toutes tailles, souhaitant moderniser leurs pratiques grâce à l’IA.